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为进一步加大反诈骗宣传工作力度,提高全民参与防范诈骗的积极性。11月1日下午,深圳龙岗公安分局召开微信小程序“反诈王者”的产品发布会,正式推出由龙岗公安分局联合龙岗区政法委、宣传部,腾讯大粤网,共同研发推出的一款目前全国首个互动性最强、内容最丰富、知识最系统、参与度最高、鼓励最直接的最专业性全民防骗知识竞赛型小游戏。
不懈探索,反诈骗宣传入心入脑
根据相关数据统计,目前电信诈骗警情已经占到了龙岗区刑事总警情的60%以上,已经严重影响了市民的安全感和满意度,电信诈骗已成为了当前摆在各级政府和公安机关面前亟待解决的难题。电信网络诈骗的特殊性决定了即便再多警力在街头巡逻,也无法打击清除。因此通过宣传、教育提升市民的反诈意识和能力,是目前防范电信诈骗最直接有效的方式。虽然近年来,各地反诈骗宣传形式层出不穷,但由于缺乏行之有效的针对性,宣传效果却不尽如人意。
为此,如何提高反诈骗宣传的“打开率”和“走心率”,让宣传工作真正入心入脑,龙岗公安一直在不懈地探索。近年来相继推出反诈骗“影响100”专项行动、组建了以“龙岗无骗”命名的工作微信群、组建“蓝马甲”防范宣传队伍、成立反诈骗中心和反电信诈骗打击专业队、组建了防诈骗志愿服务种子讲师的防诈骗志愿服务宣讲团、开展“反诈英雄帖”宣传和活动、实施反诈骗垫餐纸计划等有针对性的反诈骗宣传举措。在取得了初步成效后,龙岗公安分局通过走访市民听取建议、抽样调查宣传效果等方式,不断总结宣传工作经验和不足,发现宣传的趣味性、互动性和参与性是决定反诈骗宣传能否入心入脑的关键。为此,在充分研究了当前网络流行风向的基础上,龙岗公安分局开始尝试开发具有趣味性、互动性和参与性的“反诈王者”微信小程序。
3月“怀胎”,“反诈王者”微信小程序正式上线
据了解,在研发“反诈王者”微信小程序过程中,龙岗公安分局联合龙岗区政法委、区宣传部、腾讯大粤网,专门成立研发团队,下分市场调查组、系统开发组、题目编撰组,通过广泛深入的市场调查,充分征集市民意见和建议后,由专业的技术人员着手研发,然后抽调反诈骗经验丰富的社区民警、“蓝马甲”队员、义工志愿服务宣讲团,结合当前最热点、最高发的诈骗警情,精心编撰出覆盖上百种诈骗类型共4000道题目的知识题库。
在昨天的发布会现场,负责开发“反诈王者”小程序的大粤网官双龙总监介绍,自从他的团队开始这项工作以来,龙岗公安分局针对反诈骗工作的办事效率和真抓实干,让他印象深刻,从系统的最初角色设置到海量题库的建设,龙岗公安分局政委林长平全程参与督办,实现了该项目又快又好顺畅地完成。
据介绍,经过三个多月从模型搭建、系统研发、题目编撰到内测试运行,包含有排位赛、知识升级、发起挑战、专题竞赛、排行榜、个人中心和新手指引等七个内容模块的“反诈王者”微信小程序终于“出炉”。
在昨天的发布会上,龙岗公安分局政委林长平介绍,目前,龙岗区诈骗警情已经占据了全部刑事警情的一半以上,为了做好反诈骗工作,全局上下可谓“操碎了心”。刑事警情能否得到控制,主要取决于诈骗警情的控制。近年由于警情结构的变化,深圳公安警务工作的战略性调整,是一次重大考验。
林长平表示,以前公安部门的大多数案件,都属于被动型受害案件,比如抢劫、杀人此类案件中,受害人没有主动权,只能是被动的受害角色,现在这类的案件数量越来越少。而诈骗警情正好相反,它需要的是受害人主动配合,只要受害人拒绝配合,那犯罪分子就无机可乘,所以宣传在反诈骗工作中非常重要,我们的工作重点应该围绕在让受害人“知道”,这样才能事半功倍。
如何实现人人得到宣传,并且入心入脑呢?林长平介绍,趣味性的宣传是现在的大趋势,我们此次推出的“反诈王者”微信小程序,虽然是由龙岗分局独立研发的,但它的效果不单辐射龙岗片区,全深圳和全国的网友都可以一起玩,一起提升反诈骗知识和能力。下一步,我们希望把“反诈王者”作为一个公民教育的基础入口,今后以这个平台,来搭载更多的公民教育的工作,比如防火防盗禁毒等宣传教育工作,希望能通过多方努力,把这项工作推得更远走得更深。
排位专题竞赛奖励多,“反诈王者”充满趣味性、挑战性
在昨天的发布会上,龙岗公安分局人口科副科长何贵莲详细介绍了小程序的相关功能和玩法。
第一步可以通过4种方式进入“反诈王者”小程序的页面,分别是微信小程序,搜索反诈王者、关联终结诈骗、龙岗警营、龙岗政法、龙岗发布者四个公众号进入小程序。还可以扫描二维码进入,或者点击群分享链接进入。在进入小程序的页面后,第二步可以先点击知识升级,先打开知识升级模式,这部分相当于“考前划重点”,其中有精心编写的5000道反诈骗知识题库,在此尝试答题,找出自己薄弱的知识点。
第三步可以点击排位赛,系统自动匹配开始一对一PK,与全国玩家同台竞技,通过一路过关斩将,便可解锁关卡,级别从寒铁、青铜、白银、黄金、钻石、星耀,直至加冕反诈王者桂冠。第四步:发起挑战。如果想单独邀请好友切磋,进入“发起挑战”模式,发微信群广邀好友参加。第五步:专题竞赛。定期举办的赛季专题竞赛,参与竞赛就能获得相应的“红包”奖励。
多措并举反诈骗,取得明显成效
据介绍,“反诈王者”微信小程序初期测试运行中,就得到了参加测试的市民好评,称赞通过PK答题、冲关晋级、发起挑战等极具趣味性、互动性和参与性的过程,不仅可以边玩边学,在不知不觉中提高了防骗的能力,还能获得一定的物质奖励,大大提升了宣传推广的覆盖面和渗透度。在半个月的试运营过程中,已经注册了6115个用户,日均新增用户475人。
这次发布上线的“反诈王者”微信小程序,先期让市民体验一个月,提供足够的练手时间。随后将开启第一赛季,奖金池将注入50万元资金,在游戏中将有金额不等的红包派送。
目前,“反诈王者”微信小程序刚刚上线,目前还处在1.0版本,在用户体验、宣传推广等方面还有许多可以继续完善的空间。比如在4000道知识题库的基础上,将根据不断变化的诈骗警情形势,相应地更新编撰有针对性的题目。龙岗公安分局政委林长平表示,希望广大市民积极参与,及时反馈使用体验和改进意见,龙岗警方也将边运营边改进,让更多的市民了解并参与“反诈王者”微信小程序,多一个市民参与,可能就少一个受害者被骗。下一步,“反诈王者”微信小程序也将成为社区民警、“蓝马甲”队员开展“进社区、进学校、进企业、进工厂、进商业区”等“五进”反诈骗宣传工作的好帮手和“利器”,努力形成警民携手终结诈骗的良好格局。
据介绍,龙岗分局经过发动全区资源齐抓并管、打防双管齐下、宣传形式多样的努力,反诈工作取得了明显的效果。截至10月25日,龙岗区刑事治安诈骗警情同比下降17.26%,全市下降幅度第一。
<来源:深圳商报>
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