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1月9日,微信小程序上线一周年之际,艾媒咨询发布《2017年度中国微信小程序电商应用专题研究报告》(以下简称《报告》),这也是首份小程序电商的专题研究报告。
报告指出:小程序电商为市场持续注入活力,2019年中国移动电商用户将达到5亿。
数据显示,截止2016年底,中国移动购物用户规模达到4.18亿人次,同比增长14.8%,预计到2019年中国移动电商用户将达到5亿。艾媒咨询分析师认为,移动互联网及支付技术的发展助以APP为基础的移动端电商用户规模保持稳定增长,但用户红利期过去后,其增长率正在逐渐收窄,电商需要寻求新的突破口。小程序电商的出现能进一步释放具有庞大用户量的微信端电商市场,为电商市场发展注入新的活力。
2017年微信小程序电商用户规模预计达到0.63亿,未来3年或接近4亿!
数据显示,2017年微信小程序电商用户规模预计达到0.63亿,2018年有望达到1.62亿,增长率预计将达到157.1%。艾媒咨询分析师认为,对于移动电商市场,2017年新兴起的微信小程序电商具有去中心化的特点,且依托微信平台社交属性,在流量获取方面相比于APP具有较大优势。未来微信小程序电商有望成为商家及电商平台开拓移动电商市场的重要领域,其市场规模及用户规模有望以较高增速持续扩大,未来3年用户规模或将达到3.98亿。
女性用户占比60.2%。年龄在26至40岁之间的用户占67.4%!
艾媒咨询数据显示,小程序电商用户年龄大多数在26至40岁的区间,占67.4%。而18岁以下和40岁以上用户仅占用户的18.0%。艾媒咨询分析师认为,女性依然是小程序电商的主要用户群体,有支付能力的中青年是小程序电商主要的购买力,小程序电商应该深度挖掘中青年消费群体的购物需求,精准、有针对性的进行宣传和推广活动。
以用户社交分享获取流量,完成“获客--付费--推广--拉新”电商闭环。
微信小程序电商利用微信独特的社交性,形成了以用户分享推广获取流量的独特方式,让老用户成为自身品牌的传播媒介。一方面商家通过立减金获得优惠的方式吸引用户,大大提升了分享率,另一方面,用户在收到好友的推荐时多半会同时获得正面的推荐性描述,这也在潜移默化间推动了小程序电商的拉新。至此,小程序电商平台已经完成了“获客--付费--推广--拉新”的电商闭环。而电商通过微信深度与用户沟通,实现与客户的深度交互,以便获取更大的客户价值。
方便简单、性价比是用户使用小程序购物的主要原因!
艾媒咨询数据显示,有54.4%的用户使用小程序电商购物的原因之一是小程序页面简洁方便、操作简单。艾媒咨询分析师认为,与电商APP相比,小程序拥有操作简单,商品性价比高,兼有娱乐功能等特点,满足用户“即买即走”购物需求的同事满足用户的社交娱乐的需求。小程序电商应该保持其页面简洁方便、操作简单的特性,兼以细分市场吸引特定的用户群体。
艾媒咨询对于2017年微信小程序电商应用市场发展趋势分析:
1、形成微信生态矩阵——未来小程序电商将与公众号、搜索功能、微信群等进一步融合,如公众号会针对受众的需求点,写出相应的推广文章,通过生动的内容吸引更多的用户并引导消费,有优质内容的公众号+稳定强大的小程序电商的模式将会越来越多的涌现。微信小程序入口通过与各项功能打通、关联,未来将形成商业闭环。
2、更加有效的社交电商玩法——随着小程序用户的爆发式增长,用户红利会逐渐消失,小程序电商的流量增加速度趋势变缓,小程序电商可以通过更多有趣的玩法上线,增加购物的乐趣;利用微信的社交性增强用户留存率;通过大数据额分析获得更加全面的用户画像,精准定位市场,细化消费者群体,细分应用场景,增强消费者的体验效果。
3、线上线下结合更加紧密——线上线下“虚实结合”的商业模式将是未来的大趋势。小程序将通过其特有的开发简单的优势和社交的特性,吸引更多线下传统商业和小商家的加入,商家可以通过小程序随时地满足消费者需求,并在支付方面提供良好的用户体验,提升经营的效率。而在线下,商家通过传统店面、自动销售机,优质的物流等为销售提供保障。
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