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中老年人最爱用微信,最喜欢看心灵鸡汤,最易被“免费领红包”骗……昨天,中国社科院国情调查与大数据研究中心和腾讯社会研究中心联合发布《中老年互联网生活研究报告》,报告对50岁以上人群的互联网生活进行了多方面解读。
免费红包排中老年人受骗信息首位
中老年人互联网受骗的信息类型最常见的是免费领红包(60.3%)、赠送手机流量(52.3%)和优惠打折团购商品(48.6%)。在有被骗经历的老年人中,中等收入和高收入老年人居多,分别占67.1%和24.3%;从经济自主性来看,有受骗经历的老年人中有41.1%表示家里的重大支出由自己决定,37.5%的老年人表示是共同协商决定,仅有16%和5.4%的老年人表示是由配偶和子女决定。
报告显示,中老年人与人交流的信息通讯能力较强,具有一定的网络安全意识,但信息交易能力和信息创造能力偏低,信息甄别能力也较弱。中老年人的网络安全素养与其社会经济地位显著相关,收入越高、受教育程度越高的中老年人的网络安全素养水平也较强。
微信成中老年人最常用联络方式
报告显示,基于大数据和焦点组调研数据,中国中老年人的互联网使用呈现出一些显著的特征,中老年人的互联网应用集中于沟通交流和信息获取方面,微信是他们最常用的联络方式。中老年人最常参与的旅游、运动健身和广场舞活动中,微信超过了电话和面对面沟通,成为最常用的联络方式。
数据显示,中老年人不仅将微信作为即时通讯工具,还将其视作表达情感和维系社交的互动平台,如在微信里发表情和图片(81.8%)或小视频(68.9%),在朋友圈与他人互动(81.6%),接收或发微信红包(83.0%)。
受访微信用户过半使用手机支付
在调查的微信中老年用户中,75.8%会上网看新闻资讯,超半数(56.6%)可以自己搜索想要获取的资讯,还有一些中老年人(45.9%)会关注浏览微信公众号文章。超八成都会在微信中发表情包、在朋友圈点赞、接收或分发红包,近七成会拍摄和转发小视频,25%的中老年人会制作手机相册,20%的人会制作微信表情包。
中老年人浏览网页内容排名最靠前的是与慰藉心灵、调节情绪有关的心灵鸡汤和幽默段子,分别有76.5%和72%的中老年用户浏览了这些主题。最为关心的资讯以国内时事和军情以及养生保健为主要内容。此外,一些年轻人热衷的网络便捷功能渐渐融入到中老年人生活当中,使用手机支付(51.5%)、手机导航(33.1%)和打车服务(25.8%)的中老年人也开始占有一定比例。
上述报告将老年人对待互联网的这种态度、认知和理解定义为“行动愿景”。调查中,34.9%的中老年人持有封闭的互联网行动愿景,54.4%的中老年人持有开放性的互联网行动愿景,还有10.8%的中老年人持中立的愿景。分析显示,“科技恐惧”程度越高的中老年人,其互联网行动能力显著较弱。
基于对中老年人与互联网关系的相同理念和期望,腾讯社会研究中心与社科院社会学所牵头,呼吁建设“老年人友好型网络社会”。
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