电商类网站如何做好整站营销?

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 序多多 • 2019-08-02 10:23:18 E1198

很多人觉得电商网站不好做,因为巨头多竞争大;而且一般人用搜索引擎都是搜索问题的答案,而不是找产品。但能说电商网站就不做了吗?依然要坚持做啊。今天小编就从两个方面,和大家来分享一下关于电商网站的相关问题。

一、整站营销方面

1、网站结构

网站结构尽量简单,用户进入网站能很快了解网站大致情况,知道下一步怎么做,能很快找到自己需要的产品。目录层级过深的话,整站营销的过程也会繁琐。

建议:a、导航系统和布局一定要扁平简洁

b、重要分类页面需要建设一定数量的外链,不用太多

c、URL结构设计中避免出现长串的字符

电商网站产品URL有两种方法,视情况选择:

a、把产品放在所在分类目录下,利于用户和搜索引擎判断页面位置,利于统计收录情况。

b、把产品都放在根目录下,或者都放在/product/目录下,利于产品归属多个分类,以及产品分类可能产生变动。

PS:一个良好的链接结构是超越竞争对手的利器,通过对京东网站的查询,我们发现它主域有很多长尾关键的流量来源于分类栏目。

可以清晰的看到仅/pinpai/这个栏目页,就创建了仅 4 万条的关键词排名,预估可以带来4.3-8. 9 万个IP。可见,有效的整站营销电商网站的分类页面,从URL的角度给你带来源源不断的流量。

2、词库及TAG页面

有很多长尾词,网站正常分类和产品页面经常不能覆盖到,很多网站依靠词库(关键词工具、购买词库、站内搜索记录、爬行相关搜索等),生成tag页面来做这些关键词。页面的具体名称可能不一样,可能是热门标签,可能是热门搜索,可能是相关搜索词,也有的称其为聚合页面,技术上都是一回事:站内搜索结果页面,然后在网站各处放上抓取入口。

小型网站用这个方法必须谨慎,没有足够产品,很可能造成大量低质量页面、重复内容页面。有时候盲目上一些词,生成页面很多是没有相关产品的空页。

即使是大型网站,也要对生成页面与关键词的相关度、与主导航分类页面区别度进行监控和数据梳理。大如阿里,也遇到过因为突然上线大量质量不高的页面被惩罚。

这种页面不要让搜索引擎认为是搜索结果页面(虽然就是搜索结果页面),要进行一定的伪装,不要叫成搜索页面,URL中不要带search这种词。最好的境界是,这种页面看着(包括页面设计及抓取入口的安排)和分类页面是一样的。

3、产品页面内容

缺少原创、独特产品页面内容是大部分独立电商网站的难点之一。产品说明来自供货商,新站、小站的产品页面将毫无竞争力,因为同样的产品说明在阿里、亚马逊等等大站上都有,因此将无法充分利用长尾关键词。

a、重写产品说明。从畅销产品开始,积少成多。篇幅不一定很大,一段几十个字的描述,几个重要功能、参数列表,再加上一段几十个字的总结,100多字的原创,也比几千个字的复制内容要好。当然,有时间、有人力,内容越多越好。

b、大力鼓励用户评论,给积分、给折扣、给权限、给荣誉。实在没有,员工自己先写一些,亚马逊牛吧,当初也是这么开始的。

c、相关产品链接是必须的。生成算法可以各种各样,登录用户和未登录用户(包括搜索引擎)算法经常不同。合理、强大的推荐产品算法是目前很多电商网站的利器。单从角度看,相关产品链接的目的是提高抓取深度广度、提高用户访问深度。

d、尽量使用结构化数据、语义标签,争取在搜索结果中有富摘要展现。

4、尽量避免由结构导致的低质量内容

电商网站出于用户体验需要,经常有大量过滤或筛选页面,如某个分类下的产品再按颜色、内存、材质、尺寸、品牌、价格区间、适用年龄等等条件筛选。用户体验虽好,但会生成海量低质量或复制内容,各种条件组合起来,数量惊人,有的组合没有任何产品满足要求,或者翻来覆去就那几个产品。

这种情况的处理比较复杂,如果这些过滤页面多到用完抓取配额、影响其它有效页面的抓取索引,使用robots文件、nofollow标签、AJAX等方法减少这些页面的抓取。如果数量不大,但质量低,使用canonical标签集中权重,或用noindex标签禁止索引。有些过滤条件页面是有查询量的,程序上要有例外处理,允许这些页面被抓取、索引。

主导航也经常产生大量复制内容,如产品列表的各种排序(排版格式、热门程度、上架时间、价格、销量等),用canonical标签将权重集中到缺省排序页面上,或者各种排序用AJAX实现,不生成新URL。

5、下架和缺货产品页面怎么处理

如果只是暂时缺货,正常保持页面,加上一些说明文字,比如什么时候会来货,接受预定等。

如果永久下架,301到最相关、满足用户同样需要的产品,比如书籍第一版没有了,301到最新版本。某些情况301到所在分类首页也满足用户需求。通常不要301到首页,因为基本上无法满足用户需求。完全没有相关产品的话,直接返回404。

6、站内搜索功能

不知道大家有没有注意到,电商网站用户现在越来越倾向于靠站内搜索寻找产品,减少了按分类浏览。所以站内搜索越来越重要。除了站内搜索引擎的索引速度、结果相关性等影响用户体验的整站营销,还要保留站内搜索数据,是关键词扩展的最好来源。

二、转化方面

最直接的转化效果就是:用户注册、登录、购买、订阅、分享等。这些可以通过改善网页的设计与功能,来达到更高的转化。在设计中有以下建议:

1、按钮比文字链接更好

按钮比文字链接更显眼,也不太容易产生点击疲劳。无数实验证明,少用文字链可以让转化提升20%-200%。

操作按钮的尺寸应该显眼,颜色尽量不要突兀,另外配色也暗藏一定的消费心理驱动,可以作为参考。

2、尽量简化注册和登录的流程

3、网站使用高分辨率的产品图像

4、去除不必要的表单设计,如冗杂信息的填写等

5、标题、正文文案

标题尽量做到:能够向用户传达核心价值观、并突出;

产品正文文案,简洁精简,不要让读者面对满屏密集的文字。

其实普通的技术同样适用于电子商务网站。从关键词和竞争对手研究到栏目安排,从网站结构到页面整站营销,从用户体验到流量分析,从社交网站推广到外链建设,不管是电商网站还是其它什么网站,该怎么做还是怎么做。

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