微信小程序VS外卖平台：小程序完胜？

小程序不仅具备外卖平台的功能，还给了商户自有流量圈！

互联网时代诞生的团购平台、外卖平台以及小程序，其实对商户来说都是引流工具，而这些平台要为商户引流的前提是它们自己有流量可引，我们也目睹了太多平台为引流而开启的一轮轮倒贴的烧钱大战。

经历过烧钱大战，平台流量趋于饱和，流量寒冬来临，因此许多平台纷纷开始拓展新业务，比如美团开始做新零售，整合衣食住行各方面的线下商户，微信连接的综合服务商更是数不过来，今年新上线的小程序更是凸显了腾讯的野心。

近日，微信小程序已把餐饮美食作为第一个添加的标签。打开微信的一级菜单“发现”，进入“小程序”，再进入“附近的小程序”，会发现目前除了综合的小程序之外，只有一个“餐饮美食”的标签，选择一个开通了小程序的餐饮商户，就能看到商家信息、菜品图、价格、餐厅环境、用户点评等信息，实现了对外卖平台功能的全覆盖。

虽然腾讯是美团的投资方，但此次针对美团和阿里的斗争，腾讯并没有过多参与，反倒在默默布局小程序，而小程序正是在超美团等外卖平台的后路，腾讯在暗中实现自己在线上线下连接的野心，这反而是美团奈何不了的新力量。

小程序现在还没有和美团等外卖平台正面交锋，但一旦开战，小程序的势头会非常猛。

那么，我们一起来看看小程序相较于外卖平台（美团外卖）的优势何在！

1、依托微信这个超级APP轻松获客，由附近小程序创造的餐饮场景可PK美团

微信作为超级APP与用户黏性非常强，兼具熟人社交、工作社交属性，用户的使用场景更加多元，它集社交、资讯、支付等各种服务于一身。

据腾讯官方公开资料显示，微信月活跃用户在2017年达到了惊人的9.63亿的规模（数据截止6月30日）。相比于团购、外卖等平台还要耗费巨额成本去引流，小程序背靠微信这座大山，线上流量的获取优势十分明显。

更可怕的是，微信小程序还开通了“附近的小程序”，这意味着其线上获取的流量可以很快变现，在线上，用户想点外卖，小程序完全可以满足，而用户如果想到线下去吃堂食，也可通过小程序进入商家页面，了解打折促销、新品上市等信息，从而决定去哪儿吃、吃什么。

2、小程序可帮商户建自有流量圈，餐饮商户自由度更高、可发挥空间更大

现在餐饮商家线上引流成本越来越高，而且商家花钱引来的流量并不是自己的专属，而是在无形中扩大了平台的流量，更要命的是，最后还要接受平台的抽点，要花更多的钱从平台处买回自己的流量。

也就是说，餐饮商户寻找平台合作的痛点有两个：一个是成本太高，一个是因为没有自己的流量圈，难以留存用户。

而现在小程序出来了，它的外卖功能已基本实现，针对成本高的问题，小程序一旦放出对餐饮商户免佣金的大招，就会对美团等外卖平台形成致命一击。要知道，腾讯在2017上半年创造了328.02亿元的净利润，应对小程序这一新业务绰绰有余。

另外，相比于外卖平台大而全的服务，小程序为每一个商家提供一个独立页面，商家自己就能进行个性化服务设置，比如提供什么优惠、选择第三方配送还是自己送、是否提供分期、做什么活动，都由商家自己决定。

商家通过注册会员的方式，还可获得自己的用户，逐步建立自己的流量圈，这就解决了第二个痛点。

举个例子，在美团上，麦当劳就只能做外卖、优惠这些简单的活动，而麦当劳在推出i麦当劳小程序后，已开始通过做活动实现线上线下联动。

麦当劳做的活动是用积分换免费甜筒或神秘礼物，获得积分的前提是用户得到麦当劳门店，并在人工柜台通过手机扫描买单。这一活动是麦当劳为了让更多人走进餐厅，为门店引流而设置。

除此之外，还有更多可发挥空间，因为商家拥有了自有流量圈就意味着有了庞大的消费数据，而数据的价值想必各位餐饮老板都十分清楚，比如借助餐饮SaaS系统实现专属营销，用推荐算法预测用户喜好等等。

对于腾讯具体该怎么打通商家和用户的联系通道，笔者认为此法首当其冲，即借助扫码点餐的形式。现在不少线下商家都会在餐桌上贴一个扫码点餐的贴纸，把这个码换成小程序的码，用户扫完就可弹出商家的点餐界面，想吃什么点什么，而且所有商家的所有卖品和优惠均一目了然。 

结语——

餐饮行业作为典型的服务业，本来就面临四高一低的困局，而美团、饿了么等外卖平台还要抽取20%左右的佣金，这更加剧了餐饮业的微利囧况，许多餐饮老板已经不堪重负。

小程序就是餐饮行业新的曙光？

小程序通过高频次的聚拢流量，搭载微信超强传播推广，更可以订阅号公众号召回用户，渗透公众号、会话、扫码、APP、附近的小程序、微信搜索等众多场景，剑剑封喉！

互联网时代，无论是高频取代了低频，还是说免费打倒付费，都是商业模式在不停的更新迭代。

在餐饮行业高速发展的时代，不妨重新开辟一条赛道，以更高、更好、更快的消费体验去重新定义餐饮O2O，真正做到连接万物、万事、万人。

显然，小程序的到来恰是顺了这天时地利人和！

套用一句网络流行语“不吹不黑”，餐饮行业的新时代或将开启。

最后，就本文“小程序VS外卖平台：小程序完胜？”的命题，小编想说，完胜不完胜此时下结论不仅为时尚早，亦显主观和草率，所谓仁者见仁智者见智，相信终会有二者分出胜负的一天。

【本文摘编自微信公众号“筷玩思维”(ID：kwthink)，作者焦逸梦。本文已获转载授权，版权归筷玩思维所有。】