乘出租车遇拒载绕道 在重庆用这个微信小程序可一键投诉

日前，重庆市交委推出一款名为“安心乘车”的微信小程序已上线试运行。该微信小程序可采集乘客所乘出租车的运行轨迹、音频、图片、视频等信息，如遇驾驶员“乱劈柴”，乘客可通过该小程序实现一键投诉。

打开这款“安心乘车”小程序看到，通过滑动屏幕下方的滑动条，即可转入行车轨迹和音频的自动采集界面。在屏幕上，乘客可以在电子地图上看见自己当前所处的定位，伴随着车辆的行驶，行车轨迹也随之出现。

在该小程序页面上，乘客完成记录后，输入出租车的车牌号、以及自己的手机号和姓名，点选相应的举报行为。

据介绍，这款微信小程序，旨在进一步提升巡游出租车服务质量，帮助公众在乘坐出租车时更好地维护自身合法权益。乘客坐出租车时，如遇绕路、甩客、拒载、强打组合等情况都可通过该小程序投诉。

需要提醒的是，由于该款小程序还在试运行，目前投诉的对象仅为巡游出租车，暂不支持对网约车的投诉。

点评：治理出租车乱象，这款“安心乘车”小程序真的很实用，当然，能够在更多城市推广开来，将对于人们的打车出行更多一重保障。