加码咖啡智慧零售，瑞幸咖啡牵手腾讯推出微信小程序

继咖啡巨头星巴克与阿里巴巴达成战略合作后，星巴克中国地区最有力的竞争对手瑞幸咖啡牵手腾讯发力咖啡“智慧零售”。9月6日，瑞幸咖啡与腾讯签署战略合作协议，双方将发挥各自优势，共同推广、普及微信支付，深度探索微信小程序的智能化营销，共建国内咖啡“智慧零售”解决方案。

瑞幸咖啡联合创始人、首席营销官杨飞表示，零售商业竞争的核心是效率之争，用户体验之争。智慧零售的数字化能力， 有助于咖啡零售公司提高运营效率，提升用户体验，降低成本，实现线上线下一体化的运营。

此次与腾讯合作，表现在腾讯与瑞幸咖啡一起推出了瑞幸咖啡小程序“luckin coffee”，可任意切换自提或外送，减少顾客排队与等待时间。打造线上支付引流、购买配送、线下自提、售后会员服务等完整的消费生态闭环。

除了小程序订咖啡，腾讯将和瑞幸咖啡一起建设智慧门店，通过终端设备，可以得到由大数据“导购员”推荐的咖啡，人脸识别买单等自助服务，还能快速绑定身份，体验AR互动及机器人配送等。

有了微信自带的社交属性加成、方便快捷的微信支付、小程序会员服务以及小游戏，腾讯还将与瑞幸咖啡一起，为大家带来社交玩法、个性化定制菜单等有趣的喝咖啡姿势。

公开资料显示，瑞幸咖啡创立于2017年11月，发展至今开店可谓是疯狂扩张。截至9月3日瑞幸咖啡已在全国13个城市开设门店1003家，销售杯量2600万，预计今年年底全国门店数量将超过2000家。并且品牌于2018年7月完成2亿美元A轮融资，晋升国内成长最快的独角兽。

此次，有了小程序和智慧零售数字化解决方案的加持，瑞幸咖啡的扩张之路将会更开阔。