常见问题

1、为什么商城店铺授权必须要求是认证的小程序?

商城有支付功能,小程序必须要经过微信认证后才能开通微信支付功能,所以序多多商城店铺的授权要求必须是认证的微信小程序

2、商城无法支付,提示total-fee

商城支付失败的问题,检查微信小程序的微信支付功能是否未开通,如开通,检查一下小程序绑定的商户号和KEY密钥是否填写正确

3、商品分类中有商品,为什么手机端显示不出来?

商品分类需设置二级分类,出售中的商品需要设置到具体的二级分类中,一般展示为一级分类=》二级分类=》商品

4、序多多商城支持几级分销?有哪些方式发展下级?

目前商城支持二级分销,分销商可通过分享分销名片,分享商品、分享店铺、商品小程序码等方式发展下级

5、商城有哪些营销活动?是否支持分销模式?

商城现有拼团、秒杀、砍价这些营销活动,营销活动不支持分销模式,没有分销佣金

6、积分的获取方式有哪些?

可通过购买商品,会员充值,分销,签到等方式获得积分,积分目前可以抵现,可以兑换优惠券。

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